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激战双11,用友与阿里合作的电商通日处理订单近百万

在9月30日才上市的用友“电商通”服务产品,是用友与阿里在7月29日签署战略合作后的第一款落地产品,在刚刚结束的双11日中,日处理订单量接近百万,客户数已经达到数百家。

用友电商通是什么?

电商通是一款提供给电商卖家,处理来自淘宝、天猫等第三方电商平台的订单和仓管发货处理的网商一体化的云端应用服务。同时,电商通支持与用友全系列产品(U8\U9\T+\NC)的对接,实现电商前端业务和后端系统间的数据传输和共享。

电商通应该是一个处理电商业务的带有中间页性质的巨型交换机,应该能够对接所有主流第三方电商平台,将电子商务平台里卖家和买家的信息(订单等)与卖家自身ERP系统打通实现一体化营销管理。目前企业电商流程如下图。

激战双11,用友与阿里合作的电商通日处理订单近百万

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该电商通服务目前主要包含三个部分:

一是数据接口的服务,即把企业的ERP系统和第三方的网店系统连接起来;

二是应用服务,即在云端按公有云方式提供云端的订单中心和云端的库存管理;

三是增值服务,即基于用友的大数据,和用友网络与阿里巴巴系统打通之后的淘宝的大数据,给企业和个人提供相关的增值服务。诸如针对品类和行业进行销售的预警、销售模式分析等数据服务。

用友电商通的优势在那里

电商通在订单处理、仓库管理、售后管理、报表统计、系统集成等方面,都经过了长时间的测试和试用阶段,如今在功能上已完全可以满足企业的需求。

其中,订单处理的优势主要体现在6个方面:

  1. 电商通入驻淘宝聚石塔服务,订单推送更及时、更准确;

  2. 多维度(店铺、地区、订单类型、时间等)的订单筛选、多重条件的自定义查询、查询分组,使用操作更便捷;

  3. 批量处理、根据设定的参数自动添加赠品,操作更顺心;

  4. 修改订单明细、修改订单物流及地址详情、订单操作痕迹的查询;

  5. 根据设定规则智能分仓库、分快递,省去人工匹配烦恼;

  6. 订单的合并与拆分、取消、保留、锁定、解锁,流程选择更多。

由于很多企业原有的ERP系统是基于私有云的,而电商通作为一个公有云服务也实现了与私有云的有效对接。

所以,很快电商通下一步将接入所有主流第三方电商平台,即京东、当当、一号店、唯品会、拍拍、凡客、亚马逊等,未来还将接入移动端、微商城,包括口袋购物。

其实对于企业的互联网化,不是一蹴而就的,更不是暴力推翻重新来过,而是在保护且用好已有投资基础上的循序渐进,在改良变迁中不断进化。